गत आठ जनवरी से आमजन के लिए बंद चल रहा आरटीओ कार्यालय मंगलवार को खुला तो ड्राइविंग लाइसेंस को लेकर भीड़ पहुंच गई। हालांकि, कामकाज को लेकर आरटीओ ने जो एसओपी मंगलवार को जारी की थी, उसमें साफ था कि लर्निंग लाइसेंस के टेस्ट अभी नहीं होंगे पर इसके बावजूद बड़ी युवा लाइसेंस का टेस्ट देने पहुंच गए। इसके अलावा ऐसे लोग भी बड़ी संख्या में पहुंचे, जिनका लाइसेंस रिन्यू होना था, या उनके नाम-पते में बदलाव या डुप्लीकेट लाइसेंस बनना था। कार्य के लिए आने से पहले आनलाइन अपाइंटमेंट जरूरी था, मगर पहले दिन ज्यादातर लोग ऐसे आ गए, जिनके पास अपाइंटमेंट नहीं था। चूंकि अपाइंटमेंट लेकर आने वालों की संख्या भी कम थी, लिहाजा आरटीओ सुनील शर्मा की ओर से बिना अपाइंटमेंट पहुंचे आमजन को भी टोकन सिस्टम के आधार पर प्रवेश देने के आदेश दिए गए। हालांकि, आरटीओ के अनुसार बुधवार से बिना अपाइंटमेंट किसी को प्रवेश नहीं दिया जाएगा।कोरोना के चलते शुक्रवार से बंद चल रहे आरटीओ दफ्तर में सबसे ज्यादा लंबित आवेदन ड्राइविंग लाइसेंस के हैं, लेकिन संक्रमण को देखते हुए आरटीओ ने गुरुवार तक लाइसेंस टेस्ट लेने पर रोक लगाई हुई है। इसके अलावा लर्निंग लाइसेंस से जुड़े पुराने सभी स्लाट भी निरस्त कर दिए गए। दफ्तर में प्रवेश के लिए नए नियम बनाए गए हैं व रोजाना हर कार्य के लिए संख्या भी 25 तय की गई है। लंबित कार्यों में काफी संख्या लाइसेंस रिन्यूवल या उसमें संशोधन से जुड़े कार्यों की भी है। चूंकि, नए वाहनों का पंजीकरण डीलर प्वाइंट से संचालित हो रहा है, लिहाजा उसमें लंबित सूची नहीं है।
अन्य कार्यों में वाहन फिटनेस, वाहन का ट्रांसफर, परमिट से जुड़े कार्य, टैक्स जमा व चालान छुड़ाने जैसे कार्य लंबित हैं। इन सब के लिए एक दिन में 25-25 आवेदन मंजूर किए जा रहे। मंगलवार सुबह दफ्तर खुला तो सबसे ज्यादा संख्या लाइसेंस से जुड़े कार्यों के लिए पहुंचे आवेदकों की रही। आरटीओ सुनील शर्मा ने गेट पर आकर भीड़ को समझाया कि अभी नए लर्निंग लाइसेंस नहीं बनेंगे, लेकिन लोग जिद पर अड़े रहे। इसके अलावा अपाइंटमेंट न करने के कारण कुछ लोग व्यक्तिगत रूप ही आवेदन लेकर दफ्तर पहुंच गए। फिटनेस की फीस जमा करने के बाद वाहन को टेस्ट के लिए आशारोड़ी ले जाना पड़ेगा।मंगलवार को पहले दिन आरटीओ में तीन ही आनलाइन अपाइंटमेंट बुक हुए आवेदन आए। दरअसल, जनता को मंगलवार सुबह ही समाचार पत्रों में दफ्तर खुलने की सूचना के संग आनलाइन अपाइंटमेंट की जानकारी मिली। तीन अपाइंटमेंट ड्राइविंग लाइसेंस के कार्य के थे। जो लोग बिना अपाइंटमेंट आए उन्हें अनुकंपा के आधार पर प्रवेश कराकर काम कर दिया गया।आरटीओ में जो भी आवेदक आएंगे उन सभी की थर्मल स्क्रीनिंग अनिवार्य रूप से की जा रही। इसके बाद हाथ को सैनिटाइज कराकर उन्हें निर्धारित दूरी बनाकर भेजा जा रहा। आरटीओ ने बताया कि आवेदकों के कागजों को भी सैनिटाइज किया जाएगा।